中消协:2024年一季度全国消协受理房屋及建材类投诉5224件
5月9日,中国消费者协会官网发布“2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况”。据统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。根据2024年一季度商品大类投诉数据,房屋及建材类投诉量居第七位,为5224件,投诉比重为1.51%,与2023年同期相比投诉比重下降1.2%。根据2024年一季度服务大类投诉数据,房屋装修及物业服务投诉量居第九位,为4325件,投诉比重为1.25%,与2023年同期相比投诉比重下降0.43%。