日前，贝壳研究院发布《贝壳家装消费者调查报告：2023年数据回顾及2024年展望》。调查数据显示，2023年我国家装消费水平整体呈“水滴型”结构。在受访消费者中10万以内的占比为40.36%，11-20万元之间的占比为42.95%，21-30万元之间的占比为10.43%，30万元以上为占比为6.26%。
但细分结构看，存在不同的演进特征。一方面，细分消费层次看，11-15万元区间的消费者季节波动最大，影响家装整体客单价水平变化；另一方面，细分不同能级城市看，家装消费水平结构一线城市呈橄榄型、新一线城市呈水滴型、二线城市呈金字塔型。
家装消费在不同人群间、不同能级城市间消费结构的演变，底层还是不同购买力人群的需求分化，富裕人群保持谨慎乐观，中产及以下选择了谨慎理性。
2023年有装修需求的消费者中，装修房屋类型二手房、新房比例约为6:4，城市能级越高，二手房装修占比越高。
目前一线城市的新建住房市场趋近饱和，房地产行业逐步进入存量时代，一线、新一线城市存量房已进入二次装修和局部翻新升级高峰期，二手房和存量房将成为家装公司获客的重心，三四线城市在人口流动和城镇化需求下，新房仍有发展空间，将继续带动家装需求。
2023年有家装需求的受访者中有41.64%选择半包（人工、辅材），34.50%和23.86%的消费者选择了全包（人工、辅材、主材）和整装（硬装+软装，拎包入住），半包和全包+整装的占比基本维持在4:6左右。
一线城市正在引领这场家装消费方式变革。2023年一线城市受访者中有70.84%的消费者倾向选择全包或整装，新一线城市、二线城市这一比例为58.19%、55.63%，一线城市与新一线城市、二线城市分别相差12.65个百分点和15.21个百分点。
2023年56.40%的受访消费者有装修经验，有装修经验消费者占比超过首次装修者。
